文/何己派修改/陈晓平

校暑期广告大战硝烟刚散，新东方敏捷发动一轮品牌造势。

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2019年教师节前后，新东方全国校园联动，在近50个城市举行“新东方教师好！”发布会，广告宣传一起落地。

新东方掌门人俞敏洪称，“教师好”会是未来几年最重要的战略布局，强调在科技大迸发的年代，要回归教软文渠道育的原点——重师资新闻发布渠道、抓教育。口头是讲道理，举动则是最诚笃的，9月9日-18日，新东方在线推出一轮促销活动，“在线学好课，只需9块9”。

2019年夏天，“K12校大战”不期而至，头部玩家打起广告战，有的乃至一天掷下千万级广告费，新东方的体现一度相对控制。越来越多的信号标明，新东方也正以史无前例的资源投入，参加线上教育的战团。

教培帝国的焦虑

8月中旬，新东方在线发布2019财年成绩（2018年6月-2019年5月），收入为媒体发布渠道9.19亿元，同比添加41.3%，单从数字体现看，增速不错，比照同行体现，相形见绌。

好未来在2019财年榜首个季度（3月-5月），营收7.03亿美元，旗下学而思校长时间正价班人次超越50万，同比添加121％，收入占总营收的15%，单季超越1亿美元；另一主打K12在线教育的跟谁学，在2019年上半年，净收入为6.2亿元人民币，同比添加437.9%。

相较而言，新东方在线全体增速慢得多，且在结构上，其大学事务的付费用户和营收占有主体，分别为59.33%和68.71%，生长空间更大的K12在线教育事务，营收增速为80.8%，付费学生人次同比陡增188.3%，可是一个财年的营收规划只要1.6亿元，付费用户则是57.2万人次。

新东方在线事务的情况，可说是起个大早，赶了个晚集。早在2005年，新东便利已推出在线事务，较在线教育创业潮提早了至少8年，直到2014年才完成独立分拆，这以后开展较平稳，营收年增速超越30%，保持着职业可贵的持续盈余，于2019年3月登陆港交所，并敏捷到达百亿港币的市值规划。

可是，俞敏洪仍然反思，新东方开展新事务，不敢竭尽全力，不会调用体系中最凶猛的人去干，而是用了已被边缘化或做得不太超卓的人，这直接导致资源不敢投入，事务做不大而落后于形势，以为新东方“发掘全我国乃至全世界最优异的人才来干事的气魄不行”。

2018年开端，教培职业监管方针收紧，从线下到线上，整理力度远超新闻发布以往，且作业帮、猿教导在内的一批线上玩家，从东西发家转向内容发力，线上事务的竞赛逐步进入到“军备竞赛”等级。在这种情况下，新东方在线反响显着滞缓，开端损失先发优势，形势改动，触发一系列人事的改变。

人事调整的信号

6月，一封新东方在线人事改变的内部信曝光，学习英语事业部总经理张枫因个人原因离任，由贺锐奇接任，向1月就任的联席CEO孙东旭报告。一起间离任和调站发稿任的管理人员，还有儿童产品事业部总经理陈婉清、客服部总监蔡凌等。有媒体称，新东方在线多名C-level等级的高管，进入“挂职没有实权”状况。

2个月后，靴子落地。

8月份，新东方在线COO潘欣正式离任，间隔其就任不到一年。潘在新东方作业超12年，曾任在线事务的副总裁，他在离任信中，感叹12年里“阅历了没人管又都抢着管、阅历了没人看又都抢着看”。8月底，集团CTO徐建也离任。

比照3月和8月发布的董事名单，在要害的“履行董事”一栏中，有两个明显的改变：联席CEO孙东旭代替了潘欣，且力压同为联席CEO的孙畅，在排序中居榜首；一起，3位履行董事的均匀年龄，从超越46岁下降到43岁，孙东旭自己只要34岁，比较孙畅年青了17岁。

单从孙东旭的经历来看，他是在线下打拼多年的老新东方人，对公司的了解颇深。

2007年6月从担任授课教师开端，即不断取得选拔，曾担任过西安新东方、合肥新东方的校长，并在2016年4月，成为“新东方我国”助理副总裁，在2019年头成为公司联席CEO。他的选拔以及这以后的人事改变，显现俞敏洪用人战略的严重调整，即以年青人为主构建一支架构灵敏、反响快速的线上部队，活跃备战。

据报道，孙东旭进入新东方在线后，旋即进入了调整部分架构，强化了K12教育的位置，例如，K12考试事业部从头拆分为三个部分——小学部、初中部、高中部，软文并由他自己亲身带领K12教育部分；英语学习事业部则被吊销编制，按年龄段全员分流到其他事业部。

与之相应的是，新东方在线敏捷由盈余转向亏本，2019财软文推行年的前6个月，公司还盈余超越3600万，旋即全年告亏6400万，这意味着，在后6个月，整整亏本了1个亿！这反映出，新东方正变得凶恶起来。

以赢利换商场

抢占商场需以短期内献身赢利为价值，新东方或早已心中有数。发稿渠道新东方在线上市当日，俞敏洪即表明，“后边两到三年肯定会让它亏钱，因为要以最快的速度铺设商场。”

新东方集团CEO周成刚表明，新东方会持续加大对双师形式和线上K12中小学全科课后教育事务新产品的战略性投入。这种战略性投入，也体现新东方在线K12教育分部的财政体现，2019财年总营收本钱同比添加167.9%，毛利率由2018财年的39.2%削减至10%，而公司的全体毛利率则到达55%。

跟着投入的添加，新东方在线在K12教育范畴，仍然有包围时机。因为背靠大树，新东方在线具有本钱、师资等多方位的协同优势，并获益集团品牌效应，这使其在要害的获客本钱上，远低于同行。

2019财年，新东方在线全体均匀获客本钱为单人次117元，在K12事务中，大班双师事务为183元。而有的在线教育玩家，每名学员的获客本钱能达上千元乃至更高。

8月，新东方在线宣告收买旗下子公司东方优播剩下49%股权，使其成为全资媒体发稿渠道子公司。2017年开端，该公司针对三四五线商场供给班课直播，到5月末已进入国内63个城市，发布新闻渠道主要以虚拟讲堂的方法拓宽K12事务，这是面向下沉商场的利器，全资持有是一个全面发力K12范畴的信号。

新东方达观估计，2021财年，东方优播就能将全体到达盈亏平衡或发生赢利。

方兴未已的线上教育，谁能成为千亿市值的头部，输赢还未见分晓。关于新东方和俞敏洪而言，革新或许才刚起了个头。