间隔新年假日只剩不到一个月，网购后快递能否正常收派？近期，一张名为“全国物流停运时刻表”的图片在网上撒播，标示了2019年新年期间不同区域物流停运的时刻，例如说到1月5日起，内蒙古、西藏、吉林、辽宁等地就中止服务，江浙沪等大范围区域1月18日就开端停运。从多家快递企业得悉，该音讯不实，快递服务全年无休；但在此基础上，不同类型的物流企业针对一年一度的新年假日，出台了不同的服务计划，依照相关业内人士的说法，现在部分区域物流已进入停运阶段，为了防止未来包含气候等各种不确定要素的影响，主张顾客提早购买寄递。

A 物流网点分配人力值勤以保证“全年无休”

(相关资料图)

1月8日，德邦快递首先公告称，将于2019年2月1日(腊月廿七)至2月12日(正月初八)敞开新年运营形式，依据各地事务量猜测状况，合理组织职工轮岗值勤，保证新年期间快递服务安全、疏通，一起表明，“因受新年小顶峰运力资源约束，节假日期间寄往全国各地的快件时效将遭到不同程度影响。”德邦快递作业人员提示说，“为保证快件年前及时到货，主张提早1~2周发货，详细线路停收组织能够联络网点承认状况。”

为保证重要节假日的物流运转作业，2018年年底，国家邮政局曾发布关于做好元旦新年期间有关作业的告诉，要求各省(区、市)局做好节日期间服务保证，催促企业合理组织营业时刻，全力保证新年期间“不休网、不拒收、不积压”，保证节日期间邮路安全安稳；提示企业及时公告节日期间服务组织，发布消费提示，妥善处理邮件快件延误、丢掉损毁等问题。

越来越多的快递企业和同城即时配送渠道参加到了“全年无休”的物流服务中。依照圆通、中通等企业的2018年新年期间服务告客户书的说法，会经过分配轮岗值勤人员等方法保证新年假日期间收、转、运、派各环节的疏通。

虽然暂未发布2019年新年期间的详细揽收组织，顺丰、中通、申通等快递企业相关作业人员也强调了“全年无休”，“新年期间会依据事务量状况组织作业人员值勤；其间能够照旧下单，详细的揽收状况以网点和官网公告为准。”

B 部分区域已暂停揽派件，假日人手严重

不过，造访广州区域部分快递网点了解到，新年是否停运，不同企业、各加盟网点详细组织纷歧，其间便有部分区域网点快递员直言：“新年回家了，其间网点或许无法收寄件。”事实上，依照各家企业去年同期相关公告，“全年无休”并不能混为一谈。

例如，依照顺丰速运2018年的新年服务公告，普运、干配等部分物流产品偏远区域流向收寄服务、高铁极速达部分线路会在新年假日纷歧起刻段暂停，时效受新年前短期快递件量激增以及新年假日资源的约束，会经过添加资源投入、合理分配资源予以寄递保证。

圆通速递相关作业人员则介绍称，虽然现在还没有收到告诉，但“西藏、内蒙古、新疆等偏远区域部分网点现已中止揽件或派件事务，估计年后康复。”

一些商家、快运企业客户泄漏，依照从前经历，“新年期间许多快递员要回家新年，由于跨区域组织纷歧，没有人送货，必定会提早中止发货，详细时刻还要等企业告诉。”此外整理发现，因新年假日前后运力等资源有限，有的物流企业会在寄递服务中当令收取顶峰期附加费、节假日服务费。

关于快递企业而言，新年的特殊性会对当月的事务量带来直接影响。一位广东区域快递事务负责人坦言，“新年期间人手比较严重，事务量也会下降，组织值勤人员就好了。”以2018年新年假日(2月15~21日)为例，依照国家邮政局发布的月度运营数据，2月全国快递服务企业事务量环比下降了50%左右。

C海淘受清关影响会推迟

跨境海淘事务也将不同程度遭到影响。从多位跨境电商从业者处了解到，新年假日遭到清关影响，物流会推迟。一位美国代购人员回复称：“咱们世界物流不断运、继续发货，一直运输到我国口岸等候海关清关”，依照从前经历，“香港库房直邮，到内地转运，停的时刻必定会比内地直接发的要早好几天。主张现在及时下单，(收货地址)在西藏、新疆就不必拍了，拍了也发不了，要比及年后。”

某电商渠道世界事务作业人员相同解说称，“一般状况下，保税区或海外仓发货会在拍下的48小时左右依照订单次序完结清关发货，最晚不超越96小时，但新年期间配送会由于海关、物流企业放假等要素而暂停。”有业内人士弥补阐明，即使快递员不度假，“假如商家中止发货或许节前中止接单，也会影响顾客收货。”

D 同城配送“不打烊”

从部分即时配送渠道了解到，外卖、本地日子即时配送等业态将会继续运营(商家新年打烊在外)。点我达方面回复称，“咱们的外卖、快递结尾事务新年期间不会停，新零售事务现在暂未确定，需要和各个品牌方承认假日线下服务的需求，视状况而定。”

年底将近的时刻节点，各大线下商超也进入了年货出售顶峰期。据悉，本年，京东到家联合沃尔玛、永辉、家乐福等实体零售商户敞开2019“大年货节”，在此基础上，达达-京东到家方面表明，“新年期间服务不打折，调度体系不打烊”，新上线的“达芬奇”智能调控体系将经过智能体系处理缩短骑士的接单时刻、添加单次配送的接单量，缩短用户等候时刻，处理新年期间骑士供需不平衡的问题。

据介绍，为了调集不能回家的骑士作业积极性，达达等渠道推出了一系列鼓励办法，如新年期间接单量越高的骑士奖赏越丰盛、取得的现金红包也越多，“假如达达骑士能够约请老友做骑士，也会有相应的红包奖赏”，更有利于扩展新年期间的配送部队。

阅读全文 发布于 2022-10-30 09:10:06 国金证券客服电话新华证券期货 喜欢 0 收藏 分享 分享空间 分享微博 手机扫一扫 海报 0 条评论 1