3月27日黄昏，我国太保发布的2021年年报显现，该集团2021年完成运营收入4406.43亿元，同比增加4.4%；归母营运赢利353.46亿元，同比增加13.5%；归母净赢利268.34亿元，同比增加9.2%；集团内含价值4.983.09亿元，较上年底增加8.5%。到2021年底，该集团办理财物超越2.6万亿元，较上年底增加6.8%；集团客户数超越1.68亿，较上年底增加13.1%。

2021年，面临开展环境的各种不确定性，我国太保一直掌握高质量开展主线，聚集要点范畴和要害环节，坚持不懈深化转型，安稳成绩基盘，敞开全新赛道，形成了“稳”“进”兼备的运营新局面。

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其间，寿险事务方面，营运赢利坚持增加，新事务价值增加继续承压。详细来看，2021年，其寿险稳妥事务收入2116.85亿元，同比下降0.1%。其间，代理人途径新保期缴增速11.6%；完成新事务价值134.12亿元，同比下降24.8%；新事务价值率23.5%，同比下降15.4个百分点；寿险营运赢利282.65亿元，同比增加9.2%；剩下边沿余额3482.72亿元，较上年底下降0.8%。

财产险事务方面，归纳本钱率根本安稳，非车险事务质量改进且坚持较快增加。详细来看，2021年，其财险事务归纳本钱率99.1%，同比上升0.1个百分点。其间，归纳费用率29.3%，同比下降8.2个百分点；归纳赔付率69.8%，同比上升8.3个百分点；财险事务收入同比增加3.3%，达1546.11亿元。其间，非车险事务收入同比增加16.8%，占比提高4.7个百分点，达40.6%；车险客户黏度继续提高，推动增加动能转化；非车险完成承保盈余，一起健康险、责任险、农险等新式事务范畴坚持较快增加。

财物装备方面，我国太保继续坚持根据稳妥负债特性并穿越微观经济周期的财物装备，出资成绩稳健。详细来看，到2021年底，其固定收益类出资占比75.7%，较上年底下降2.6个百分点；权益类出资占比21.2%，较上年底上升2.4个百分点，其间中心权益占比11.1%，较上年底上升0.9个百分点。2021年，完成集团出资财物净值增加率5.4%，同比下降2.0个百分点；总出资收益率5.7%，同比下降0.2个百分点；净出资收益率4.5%，同比下降0.2个百分点。到2021年底，集团办理财物到达26015.37亿元，较上年底增加6.8%，其间，第三方办理财物规划到达7894.68亿元，较上年底增加0.2%。

在详细事务推动方面，2021年，我国太保寿险全面敞开长航举动，在业界首先发动以职业化、专业化、数字化为方向的个险途径变革，重塑营销团队，改动短期行为、表现长时间导向；构建价值银保“芯”形式，打造新式银保合作关系，优化资源整合，晋级客户服务；继续深化稳妥产品和服务的交融，推动健养产业布局，发布自有品牌健康服务，养老社区先后落地10个项目，成都和大理社区正式开业，为助推稳妥主业供给有力支撑。

此外，我国太保产险继续稳固续航才能。面临车险综改全面落地、供应链重塑以及气候危险继续上升的应战，继续深化分客群闭环办理系统，进一步提高客户直触摸达和精细化运营才能，个人客户线上化率、车险续保率等要害目标继续提高；法人客户分职业、分范畴专业才能建造继续精进，走在职业前列。应对河南暴雨及时敏捷，大灾理赔专业高效，取得各方必定。

一起，“太保服务”系统充分发挥助航效果。建成服务官作业机制，来自不同层级安排的800名服务官自动走近客户，让“太保服务”更具象、更可及，集团总客户数在一年内净增近两千万，持有不同子公司保单的个人客户数已超千万，是五年前的四倍多。

我国太保的财物办理展示专业伴航才能，以穿越微观经济周期的理念继续优化大类财物装备，有用管控信用危险，活跃掌握商场时机，完成了稳健的出资成绩。公司办理有力护航久远开展，活跃引进ESG理念，完善ESG顶层规划和办理架构，签署联合国可继续稳妥准则和负责任出资准则，成为敞开可继续开展新篇章的重要标志。

经我国太保董事会抉择，该集团2021年度赢利分配计划为：按每股人民币1.0元(含税)进行年度现金股利分配，合计分配人民币9620341455元，剩下部分的未分配赢利结转至2022年度。其2021年全年现金分红总额占本年度归属于母公司股东净赢利的份额为35.9%。现金股利分配后，我国太保偿付才能充足率无严重影响，估计偿二代二期施行后仍满意监管要求。

展望2022年，我国太保表明，当时正处于外部环境急剧蜕变的时期，更是检测企业转型定力的要害时刻。始于五年前的转型2.0，为我国太保种下了“活跃应变，自动求变”的新基因。“新三十年再动身，我国太保坚决把客户需求导向作为继续变革的动身点和落脚点，安排健康再深化、深耕主业再攻坚、协同共生再深化、守正立异再打破、一体化办理再加强，活跃打造面向未来高质量开展的新高地。”(何奎)