受房地产职业下行影响，地产署理职业正遭受酷寒。

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从近期地产署理职业4家头部上市企业世联行、易居企业控股、合富光辉、贝壳发布的2021年度成绩来看，无一例外均呈现由盈转亏。

其间，2021年世联行录得净赢利亏本11.29亿元，而2020年同期为1.1亿元；易居企业控股亏本88.93亿元；合富光辉录得净赢利亏本5.45亿港元，2020年同期为1.55亿港元；贝壳归母净赢利亏本5.25亿元。也便是说，四家地产署理头部企业2021年亏本总计达109.92亿元。

对此，广州市房协专家委员邓浩志趣《每日经济新闻》记者剖析指出，“署理业由盈转亏是由多方面要素所决议，一是与地产职业的亲近相关性，地工业出售下滑，署理公司拿到的出售就削减；二是由于部分地产公司呈现信用危险，导致署理公司佣钱无法拿到，也便是常说的坏账。还有便是，署理公司的多元化开展不及预期，在曩昔的几回转型中，部分署理公司企图从金融、长租公寓等范畴寻求第二曲线，但好像开展并不抱负。”

楼市下行连累署理职业

关于2021年由盈转亏的原因，上述向家地产署理企业在年报中均有提及，根本都与上游房地产职业的影响有关。归纳来说，首要会集在“地产商场下行导致事务规划下滑”“部分房企信贷恶化，致使应收账款丢失”“地产商场下行致使财物减值亏本”等方面。

可以说，坏账问题是地产署理职业难以躲避的“穷困”。贝壳在年报中说到，“2021年第四季度办理费用22.02亿元，上年同期为18.84亿元，首要由于坏账丢失有所添加。”

世联行则在年报中说到，导致亏本最重要原因在于某大客户资金周转困难，呈现了商业承兑汇票逾期未兑付的状况，部分开发商客户呈现融资困难、资金链严重的状况，公司剖析评价以为其应收金钱减值痕迹显着。“本集团本年度计提各项财物减值预备16.6亿元，对公司2021年度归属于上市公司股东的净赢利的影响是-14.36亿元。”

详细来看，2021年世联行署理出售事务收入24.01亿元，同比下降19.81%；已结算署理出售额3134.79亿元，添加率-18.43%；已结算署理出售面积2959.65万平方米，添加率-13.63%；署理收费均匀费率0.77%，低于2020年的0.78%和2019年的0.8%。

相似的状况在易居企业控股身上相同显着。在易居企业控股的三大事务板块中，一手署理服务奉献的收入降幅是最高的，同比下降38.3%至19.76亿元。此外，由于单个房企客户的信贷质素恶化，该公司预期信贷丢失的金融财物亏本拨备从2020年的约1.72亿元添加3765.7%至约66.68亿元。

合富光辉的亏本原因也是应收账款带来的预期信贷减值，在合富光辉的年报中说到，“2021年第四季度受若干房地产开发的客户信贷本质恶化，本集团应收账款之预期信贷亏本的拨备添加3.06亿港元。”

调整开展战略应对危机

“对署理职业来说，跟着楼市严峻形势加重，关于从业人员的要求只会越来越高，现在更重视从业人员的专业性，比方要了解楼盘、懂得引荐楼盘、了解客户需求，此外要懂得与互联结合，包含线上展现房源、络营销等，这是趋势所决议的。”

在广州从事多年地产署理的某公司负责人王跃向《每日经济新闻》记者表明，现在出售的途径越来越广，乃至开发商也在做自己的出售途径，这也在必定程度上紧缩了署理企业的商场份额，所以署理职业未来几年必定是从途径为王开端更为重视专业性。

而关于刘鹏来说，相似的感触来得更为直接。刘鹏曾是某地产署理企业的高管，于上一年年中时辞去职务创业，转战短视频途径做起了署理创业者。

“署理职业与地产职业亲近相关，上一年以来因地产融资途径继续收紧，部分房企陷入了运营窘境，这对署理出售职业影响也很大，推延结算佣钱是常有的事。正是看到了这种危机，才有了自己出来创业的计划。”

刘鹏告知记者，现如今署理职业现已进入拼专业才能的阶段。比较传统经纪人，自己又具有地产专业功底，想做的便是凭借视频途径完结更大的转化变现才能。“比方与客户沟通交流、确定房源、签定意向书、交纳定金，这些原本在线下需求碰头做的事，现在在线上都可以完结。

事实上，阅历了2021年下半年来以来的楼市剧变，地产署理企业在开展战略上现已开端进行调整，包含优化事务板块、操控回款周期、牵手央企国企、数字化增效等手法。

在贝壳年报中，“一体两翼”的开展战略被经常提及。一体指的是“房产交易赛道”，两翼则是家装家居赛道与普惠租房事务。可见，贝壳找房并非将事务开展限制在房产交易事务上，已逐渐发力家装和租房事务。

世联行则在年报中表明，将调整运营战略，抓应收保证现金流安稳。面临商场流动性危险加大，自动调整安排和区域布局，建立应收金钱催收系统，自动回款催收效果显著，保证了公司现金流的安稳。关于数字化开展，“活跃探索和逐渐施行数字化转型，将‘才智案场’全面融入运营进程和绩效办理，系统性提高运营功率，下降交易本钱。”

而易居企业控股也做出相相似调整，将对原有一手房署理事务板块的问题项目进行裁撤，优先选择回款有保证的高质量项目，并严格操控回款账期。此外，环绕天猫好房的数字化营销战略，活跃构建不动产数字化营销线上与线下的全链条途径；环绕克而瑞大数据的数字化服务战略，构建不动产数字化解决方案途径生态圈。

合富光辉在年报中说到，将会集力量维系商场中稳健的房地产开展商，以保证成绩收益根本安稳为大前提，进一步拓宽粤港澳大湾区、长三角等要点区域事务。

谈及署理企业的包围之路，邓浩志以为，“对署理企业来说，要想短期完结包围，好像并没有太大出路，仅有能做的便是尽量削减亏本，熬过商场低迷期。比方经过多元化完结新的赢利添加，这需求较长时刻周期。而署理企业现在能做的无非是紧缩本钱、添加现金流入、提高主营事务收入等。”