面包发霉、坚果蜕变，薇娅带货的三只松鼠被投诉！公司回应：必定担任究竟

(资料图片仅供参考)

“双11”刚完毕不久，“红食物榜首股”三只松鼠(300783.SZ)的投诉就接二连三。

近来，多名友发博表明，自己在双十一购买的三只松鼠零食呈现了不同程度的发霉、蜕变等问题。薇娅作为从前的带货人，顾客也在向其寻求回应。

据21世纪经济报导，对此，三只松鼠方面11月15日回复记者称，关于顾客反映的问题，三只松鼠必定担任究竟。关于该起事情中的顾客已进行先行赔付，然后将回寄产品送检。

“该批次益生菌每日坚果/750g于10月16日出产，10月26日、10月30日分批到货，出厂陈述、抽检陈述、三方型式查验陈述均契合质量规范要求。现在公司已约请属地监管部门对供货商出厂环节、本身分装及物流仓储环节、经销商转运出售环节等展开全面排查。”三只松鼠回应称。

面包发霉、坚果蜕变…

三只松鼠遭友投诉

11月13日，友“菲比喵呜悦”在微博投诉，“购的三只松鼠手撕面包居然是发霉成这样的……包装都没有翻开哦，依照食物安全法不得赔1000？”，并配上了面包图片，霉点和大块霉斑清晰可见。

而在11月12日，友“三千单纯”也在微博投诉，“直播间买的三只松鼠每日坚果蜕变发霉”，且“商家死不供认”“说我已开袋的蜕变坚果无法作为依据，不能依照食物安全法进行补偿”，并艾特了三只松鼠的官方微博。

“三千单纯”随后泄漏，三只松鼠于11月14日赞同将发霉坚果寄回检测，并补偿其1000元，而关于其提出的向群众供认坚果蜕变的问题没有必定答复。

更早一点的11月6日，友“咪嘞个咻”投诉，“买了个三只松鼠的牛肉粒，翻开榜首包就发霉了，还好我开的榜首包便是发霉的，否则吃了两包才发现就更厌恶了”。从其配发图片看，牛肉粒大面积发霉长毛，观之令人作呕。

音讯曝光后，不少友也按捺不住，站出来共享泣血阅历：

黑猫投诉途径显现，到现在，关于三只松鼠的投诉量已达到1127条，大多数问题都批改在发霉、蜕变、呈现虫子等。

此前，三只松鼠曾被深圳市消委会检测出致癌物超支。2020年11月，三只松鼠薯片中的2A类致癌物――丙烯酰胺含量超越了2000μg/kg，而欧盟设定的基准水平值为750μg/kg。

再往前，2017年8月，国家食物药品监督管理总局还曾发布3批次食物不合格状况，其间就包含三只松鼠开心果，不合格原由于霉菌超支。其霉菌查看成果为“70CFU/克”，超越规范值上限(25CFU/克)180%。

市值较高点缩水200亿

2012年6月，三只松鼠上线，尔后7年踩中风口的三只松鼠“飞起来了”，总是以刷屏姿势呈现在电视剧植入广告中及营销号推行，2020年与薇娅的直播协作就超越50场…

在电商途径的流量加持下，该品牌从一个草创小品牌逐步生长为年营收破100亿的超级红。

2019年7月12日，三只松鼠正式在深交所创业板挂牌上市。

上市初期，三只松鼠股价演出十一连板，从发行价的14.68元/股来到54元/股，涨幅超越3倍。尔后，其股价继续高歌猛进，在不到一年时间里再度挨近翻倍，2020年5月最高股价触及91.09元/股，最高时总市值挨近360亿元。

但2020年6月以来，三只松鼠股价继续跌落，2021年3月份跌至最低的34.01元/股，跌幅超越60%。到11月15日收盘，三只松鼠报39.88元/股，最新市值只要160亿元，较高点缩水200亿元。

近来发布的双十一战报显现，三只松鼠在天猫旗舰店、天猫超市、京东自营、京东pop四大干流途径位居榜首。在天猫、京东、淘宝、京东超市、天猫超市、抖音、快手、唯品会、苏宁易购、淘宝直播、京东直播、当当、京东拼购、多点14个途径，休闲零食类目榜首。

尽管双十一兴旺，但公司前三季度的营收仍是有所下降。

前三季度，三只松鼠完成经营收入70.70亿元，同比下降2.23%，完成归属净赢利4.42亿元，同比增加67.35%。经营收入尽管有所下降，但净赢利有所提高，三只松鼠称，是由于公司连续始自2020年根据“互联去中心化”环境改变做出环绕“规划与赢利”的调整。其间，主品牌“三只松鼠”以赢利产出作为战略调整期的导向，聚集坚果品类。一起，新品牌“小鹿蓝蓝”的开展培养，在坚持规划继续增加的一起，使亏本大幅收窄。