（阿里女职工被损害事情，酒店方终究该不该担任？｜乐言商业）

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近期，阿里女职工被损害事情备受重视，而在这其间触及其所入住的酒店，一时间，为何涉案人能够屡次进入该女职工客房，成为我们热议酒店方的焦点。

依据警方通报，2021年7月26日，阿里巴巴集团王某文、胡某敏到济南出差，入住市中区大观园亚朵酒店。27日，阿里巴巴集团周某（女）来济出差，入住槐荫区济南西站亚朵轻居酒店。7月27日22时51分，王某文与济南华联超市陈某丽（女）打出租车送周某抵达槐荫区济南西站亚朵轻居酒店。在酒店前台，因周某酒醉无法承认房间号码，王某文持周某身份证、房卡交服务员承认房间号码。22时53分，王某文和陈某丽一同把周某送进房间歇息。22时58分，陈某丽脱离后，王某文距离15秒脱离房间。

此前关于酒店的争议点在于，王某文屡次进入周某房间，是不是酒店方违规给王某文制造房卡？

依据现在警方的通报，当天23时16分，王某文回来酒店前台，持周某及自己身份证，经前台电话联络征得周某赞同后，处理了周某房间的房卡，于23时23分进入周某房间。

亚朵集团方面表明，通过重复内部承认查询，前台工作人员是在得到该女士承认的情况下，按照同住手续给该男人处理的房卡，并进行了身份挂号和公安信息上传。整个流程恪守了酒店业住宿处理规则，没有违规操作。以上监控材料已作为依据提交给了警方。

“既然是得到当事人赞同后，才处理的房卡，那么从法令视点而言，酒店方面并没有刑事或民事职责，因为酒店方并没有与涉案人有任何共谋的行为。”上海市同建律师事务所的杨钧律师对笔者如此表明。

值得注意的是，不仅是王某文，还有人之后也进入过周某的酒店客房。依据警方通报，7月28日7时14分，周某与张某联络，奉告房间号码，张某于7时59分抵达槐荫区济南西站亚朵轻居酒店，敲门进入周某房间。

与王某文不同的是，张某并未向酒店方挂号身份信息，也并未取得当事人赞同而制造房卡。据笔者了解，该亚朵酒店的电梯等设备是具有电子门禁维护的，即客人需求刷卡才干乘坐电梯抵达所住楼层。张某是怎么能够在并无房卡的情况下进入周某房间，细节尚不清楚，但其并未通过酒店前台挂号手续。依据警方通报，张某是敲门进入周某房间。

依据《治安处理处罚法》第五十六条规则如下：旅馆业的工作人员对住宿的旅客不按规则挂号名字、身份证件品种和号码的，或许明知住宿的旅客将风险物质带入旅馆，不予阻止的，处200元以上500元以下罚款。旅馆业的工作人员明知住宿的旅客是犯罪嫌疑人员或许被公安机关通缉的人员，不向公安机关陈述的，处200元以上500元以下罚款；情节严重的，处5日以下拘留，能够并处500元以下罚款。

尽管上述规则是对酒店住客而言，但依据酒店业者反应，即便是访客，假如要进入房间，也需求在前台进行身份挂号。明显，张某作为访客，并未挂号信息。

据笔者了解，在实际操作中，因为许多酒店访客并不自觉，而酒店住客为了便利，有时乃至会用自己的房卡将访客接入客房，这就使得酒店关于住客和访客的处理方面会呈现缝隙。而一旦产生胶葛，酒店方职责的确定也并不明晰。

许多酒店业内人士反映，我国还没有针对住宿业的专门法规，操作程序一般是职业约定俗成的标准。因而酒店操作是否违规也缺少具有针对性的法令依据。现在，文旅部只担任星级饭店的处理，而星级饭店在住宿业中的份额在不断下降。因而酒店业界主张，拟定专门的住宿业相关法令。当时我国处理住宿业方面的法令胶葛，大多按照《民法通则》、《合同法》、《公司法》、《顾客权益维护法》等民事方面的法令处理。立法标准住宿业，风言风语答应和交税运营是住宿业运营的保证。住宿运营的条件包含：保证住宿挂号证明、消防安全证明、房子安全证明、赞同同享住宿运营的答应证明。

当然，除了酒店方的处理需求加强，相关法规需求更完善之外，客人自身也需求进步安全意识，并恪守全部关于客人信息挂号的规则。