在线作业资历训练“割韭菜”乱象：虚伪宣扬不只嗨学

参加日期：2020-7-24 6:44:54

采纳夸大出售的在线作业训练组织不只嗨学一家，一线锦程、举世校等组织都曾遭受过集体诉讼。

【资料图】

石宇（化名）还在向嗨学追讨自己的3496元膏火，但一年多过去了，他一直没接到嗨学的电话，反而一个又一个推销同类课程的出售电话打了进来。

央视3·15晚会曝光了在线作业训练组织嗨学。节目中，学员被推销一种一级注册消防工程师资历考试训练的课程，出售人员声称考试通往后“每年挂证兼职的收入8万到12万”，且考试“包过”，但学员交费后就遭受退款难。

石宇报名的也是这个课程，但他并不契合报名条件。依照规则，报名人员有必要具有必定的从事消防安全技能作业年限。“其时脑筋一热，觉得有利可图，就被忽悠了。”

在线作业训练组织举世校一名出售人员奉告记者，现在全国每年报考一级注册消防工程师的人数高达百万，80%以上都是零根底学员，并没有从事这方面作业，考下来都是为了做兼职。

这些学员成为不标准训练组织的“韭菜”，要么经过作假取得考试资历，要么发现无法参加考试然后堕入退费难。21世纪经济报导记者了解到，采纳夸大出售的在线作业训练组织不只嗨学一家，一线锦程、举世校等组织都曾遭受过集体诉讼。

口头许诺无效

“拿到一级注册消防工程师证能够挂靠单位，每年能取得8万至10万元的挂靠费”，许诺“确保经过”“不过退费”……这些是许多维权学员反映的嗨学出售人员的一套话术。

可是，这些许诺仅限于口头。《嗨学用户协议》中清晰写道：“请广阔学员在购买嗨学课程前自主查询相关考试的报名条件，并承认您契合该考试的报名条件，这是您的个人毛骨悚然。”协议中清晰列明晰100%、80%、50%等不同份额退费和不予退费的条件，且清晰“不得因不满足报名条件而要求嗨学退费”。

正是由于出售话术与用户协议的不符，导致了许多胶葛。我国裁判文书显现，仅2019年，北京市向阳区法院就审理了41起学员申述嗨学的案子。

这些事例的共同之处在于，学员们报名了膏火数千元的训练班后，很快就会持续被推销一项膏火近两万元的密训班。

石宇奉告21世纪经济报导记者，“一天之内曾接到过十几个推销电话，真实诲人不倦拉黑电话，立刻换个号码持续推销。”

据央视报导，“出售口头许诺得很好，可是当学员们依照对方的许诺要求退费时，嗨学的客户投诉部分则会无一例外地拿出《嗨学服务协议》当作盾牌，口头许诺无效，以协议为准。”

《嗨学服务协议》中清晰写道：“您自嗨学或经由本服务取得的任何主张或信息，无论是书面或口头方法，除非本用户协议有清晰规则，将不构本钱用户协议以外之任何确保。”

而在上述事例中，一些学员向法院提交了与嗨学出售的微信盘绕页面、朋友圈截屏等，但证明力未获法院认可。

本源在挂证兼职

嗨学2010年上线，是由在线作业教育上市公司尚德组织所孵化。据揭露报导，尚德组织创始人欧蓬曾回想，“其时创立嗨学，这个站不断在亏钱，每天早上起来就发现亏了许多钱，尚德组织就像掉进无底洞相同，差一点都要破产了”。

但尔后嗨学敏捷做大。艾瑞咨询2017年《我国在线作业资历考试训练作业研究陈述》显现，嗨学投进千万流量用于广告获客，全职电话营销职工在500人左右。

让嗨学成为在线作业资历训练组织龙头的关键是一级制作师训练。上述陈述显现，嗨学的建工训练事务年营收到达2亿元。

一级制作师资历考试制度2004年开端施行，每年有近百万人参加考试，这很快影响了国内作业训练商场，一级制作师训练成为仅次于国家公务员考试训练的专项训练。

一级制作师报考人数和炽热的房地产商场有必定联系，但也与社会对“兼职挂证获取高收入”的盲目追捧有关。依照规则，特级修建企业至少需求30个一级制作师，一级企业至少12个一级制作师。由于相关资质的许多缺口，使得一个资质的挂靠费用涨到了每年数万元。

现在，跟着缺口逐步被填平，一级制作师资历训练也相应有所沉寂，但一级注册消防工程师训练接踵鼓起。

一级注册消防工程师资历考试制度于2012年开端施行，消防工程师仅仅注册于消防技能服务组织或许消防安全重点单位，但这个极端专业、小众的资历证却成为训练作业的抢手产品，原因仍是“挂证兼职”。

2017年4月，人社部印发《关于会集管理作业资历证书挂靠行为的奉告》，布置冲击住建、环评、药品流转、专利署理、消防等范畴作业资历证书挂靠问题。可是，我国今天报2018年1月8日报导，其时嗨学官仍揭露声称，一级注册消防工程师证书挂靠费已涨到10万到12万元。

黑色利益链条

声称一级注册消防工程师能够“兼职挂证取得高收入”的并不只嗨学一家。

我国裁判文书显现，仅2019年，北京市向阳区法院就审理了37件学员申述北京一线锦程国际教育咨询有限公司（下称一线锦程公司）的案子。

判定书显现，学员称一线锦程公司的广告中称自己为“全国注册消防师官方指定委培中心”，“签约保证经过，不过全额退费”。

2018年11月，北京市工商局向阳分局作出处分，以为上述内容违背《广告法》，对一线锦程公司罚款30万元。

事实上，一级注册消防工程师的报名条件较为模棱两可，除了学历要求，还需求具有从事消防安全技能作业年限。假如考生没有消防工程相关专业大学专科以上学历，需求至少6年相关作业年限。

“但曾经对这个的审阅仅仅审阅作业证明，只需开出证明，就代表从事相关作业了，而这个作业证明三五百块钱就能够买到。”举世校一名出售人员奉告记者。

一份2019年6月10日的判定书显现，一线锦程公司向一名不契合报名条件的学员收取了200元，帮他代办了作业证明。

这样的违规操作期望形成了一条黑色利益链。2016年6月至2017年9月，北京市东城区人事考试中心作业人员肖一南伙同他人，承受一家训练组织的请托，在9次国家专业技能资历考试报名资历审阅过程中，违规将3800余名不契合报考条件的考生予以审阅经过，纳贿49万元。

判定书显现，肖一南供述称，第一次他帮100多个不契合一级制作师考试资历的考生经过了审阅，过后还销毁了他们的报名表。第2次是2016年一级注册消防工程师考试，由于审阅变严，肖一南干脆让同伙在资历审阅现场的办公室直接承认报名表，然后显现IP地址是在审阅现场。最终一次是2017年一级注册消防工程师考试，这次肖一南一次性承认了1600多份报名表。

上述判定书显现，肖一南最终一次承认的报名表中，就有一线锦程公司代报名的那份。而托付肖一南违法承认的那家教育组织，仅代报名费就收取了400万元。

本年1月和4月，一线锦程公司由于在两起与学员的退费诉讼中未实施判定，被列入失期被实施人名单，其法定代表人过子薇由于在74起案子中未实施实施毛骨悚然被约束消费。

本年5月的一份裁定书显现，一线锦程公司已无产业可供实施。但一线锦程公司作业人员向记者表明，该公司仍在正常教育。多份判定书显现，与一线锦程公司签定训练协议的学员，收取其膏火的账号却归于北京好好学教育科技有限公司，启信宝信息显现，其法定代表人名为过家莲，该公司与一线锦程公司没有股权联系。

不再审阅作业证明？

“全国每年报考一级注册消防工程师的有上百万人，80%是零根底考生，考证都是为了兼职挂证。”举世校一名出售人员奉告记者。举世校是一家头部在线作业训练公司，股东包含上市公司相聚年代。

“现在报考一级注册消防工程师，只需求大专以上学历和6年以上作业年限，期望不需求消防安全相关作业证明和现场审阅了。”他说，这是由于从上一年开端实施了最新的考试方针，叫奉告许诺制。

2019年3月，人社部发布《撤销73项由标准文件设定的证明资料》，其间专业技能人员资历考试审阅无需再提交学历证明和从事相关专业作业年限证明，试行奉告许诺制处理。其间包含一级制作师、一级注册消防工程师。

但这并不意味着报名条件下降。我国人事考试上的“报考问答”指出，实施奉告许诺制后，经过全国一体化在线政务服务渠道、国家数据同享交流渠道、政府部分内部核对和部分间行政帮忙等方法进行核验。关于在线无法核验以及核验不经过的报考人员，资历审阅部分（组织）须进行人工核对。

“关于报名考生，咱们会经过内部数据库，对考生的社保信息进行匹配，核对其是否在消防安全相关公司交纳社保，然后印证其相关作业年限。”北京人事考试中心作业人员奉告21世纪经济报导。

“不能轻信训练组织的宣扬，假如被核对确认报名条件造假，会被列入黑名单，个人征信将受到影响。”该作业人员说。

可是，上述举世校出售人员依然坚持无需忧虑报名条件，他表明能够另交费1000余元请组织代报名，假如报名不经过，“扣除400多元资料费后，全额退费”。

但举世校的训练协议中却清晰写道：乙方

阅读全文 发布于 2022-11-25 06:11:35 天茂集团股票 喜欢 0 收藏 分享 分享空间 分享微博 手机扫一扫 海报 1