4月8日晚间，A股电商SaaS榜首股光云科技(688365)发布2020年年报，交出了上市后首份年度成绩单。年报显现，2020年光云科技完结经营收入5。10亿元，同比增加4532万元，增加9.75%；SaaS产品收入为3.58亿元，同比增加11.89%。此外，光云科技旗下快递帮手、超级店长、快麦ERP等产品在过往12个月内为上百万商家累计安稳处理近100亿笔订单。

多渠道战略发力快递帮手迎高增加

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近年来，跟着社交电商、直播电商、跨境电商的蓬勃开展，电商职业的多渠道开展趋势益发显着。为了告别商家多渠道开展的需求，光云科技紧跟商场变化的趋势，加大在社交电商、跨境电商等新式电商范畴的投入，依据多种电商渠道的相应规矩推出告别其运营要求的电商SaaS产品。现在光云科技已在阿里、京东、拼多多等渠道推出多款SaaS产品，并逐步触及本地停止、跨境电商、社交电商等多个电商商场，已完结近30个电商渠道的战略布局。

其间，快递帮手作为公司多渠道的SaaS产品模范，陈述期内其收入继续坚持增加。陈述显现，2020年度快递帮手在拼多多渠道上出售额较去年同期增加66.65%。

大商家服务产品快麦ERP出售收款金额同比增加120.47%

近几年，跟着电商商场竞赛多元化，老练型商家和品牌型商家在电商职业的竞赛优势将益发显着，聚集老练型及品牌型商家需求、抢夺该类客户资源是商场的必然趋势。

早在2015年，光云科技依托多年服务中小微电商商家堆集的丰厚经历，着手布局大商家商场，培养并推出了快麦ERP、快麦规划、快麦绩效等产品，并调整了快麦电商等原有产品的用户定位，逐步开辟了一批头部老练型电商客户。

快麦ERP作为公司针对中大型商家的快麦系列主要产品，自其推出以来收入增加明显，陈述显现，2020年度，快麦ERP出售收款金额较上年同期增加120.47%。

此外，2020年公司加速快麦ERP全国直销络建立，现在已在全国超越20个城市完结了直销团队的建造。未来公司仍会将快麦ERP作为在研制投入与营销推行上的要点产品，经过园区访问、要点客户继续盯梢、电话出售及传统电商SaaS产品客户转化等方式增加速麦ERP的付费用户数，然后进一步提高快麦ERP的出售规划。

此外，快麦规划在2020年度全体出售规划也出现了一个快速增加的态势，2020年度，快麦规划出售收款金额较去年同期增加104.37%。

SaaS产品继续增加企服布局成效初显

跟着移动互联技能快速开展，中小企业对出售、行政、财政、人事等日常性业务的移动化、协同化办理需求日益火急。“钉钉”等企业服务渠道的兴起，为软件公司给中小企业供给集约化、低成本办理计划供给了或许。公司2018年在钉钉渠道上一起布局“有成”系列产品，包含有成财政、有成CRM、西红柿表单等产品，成为该渠道产品类目布局较多的企业之一。

光云科技根据电商SaaS范畴的经历和资源，经过入驻“钉钉”渠道获取了一定量的中小企业客户，并经过研制、出售、售后“一体化”的产品办理体系，为企业协同办理业务供给了优质东西。2020年，在疫情的影响下，越来越多的企业开始使用钉钉等在线协同工作软件，促进了企业工作SaaS服务的快速增加，陈述显现，2020年度“有成”系列产品出售收款金额较去年同期增加73.84%。