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为满意“一老一小”对家政服务的需求，深圳现在已建成76个“南粤家政”底层服务站，完成大街全掩盖，15分钟家政服务生活圈开始构成。

记者从深圳市人社局了解到，“南粤家政”底层服务站首要聚集“家政服务+技术训练+促进作业+调停维权”四大项目，向辖区居民供给更快捷、更专业的家政服务。各区、大街在调研辖区居民数量、服务需求等状况的基础上，将底层服务站选址在人流密布和交通便当方位，其间超6成服务站选址建造在党群服务中心。

据介绍，各大街经过引入家政企业驻点、联合社工组织、购买专业服务等多种方法对底层服务站进行运营办理。底层服务站与社康中心、养老组织、家政企业等树立转介协作关系，由专业组织供给专业家政服务，协作组织原则上为商务部分评选的诚信家政企业。

底层服务站还树立了联动调停作业机制，树立家政服务调停室。若市民遇到家政服务问题，可经过社区、行业协会、社工、法律援助等多种和谐方法，为辖区内家政服务员和家政今天供给权益维护支撑。此外，底层服务站还树立了服务回访机制，全过程监管家政服务质量。

此外，底层服务站还具有“强技术”“促作业”的效果。如聚集母婴服务、居家服务、养老服务、医护服务四大训练项目，免费为辖区家政服务员展开“回炉”训练;定时举行公益性短期训练，提高辖区居民的家政服务着手才能;对接家政企业树立岗位搜集及发布机制，联合公共作业组织为有意从事家政服务的人员展开作业指导等。

据统计，在建成的76家服务站中，有10家服务站期望被评为演示站，全市各区(新区)皆有一家服务站获评(深汕协作区暂未评选)。2022年，深圳将按“每大街标配两个以上底层服务站”要求加码建造使命，至2022年末前建成148家以上，真实完成15分钟家政服务圈。(钟鸿冰)