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北京稳妥业在2019年完结全国首个农险投保电子化变革的基础上,在北京银保监局的辅导下,坚持首善标准,发挥首都优势,发扬首创精神,将于2020年12月5日零时起,在全国首先完结农险承保理赔全流程信息化,全面创始稳妥业服务首都新农村建造新篇章。P
2019年5月10日,北京稳妥业在全国首先启动了政策性农业稳妥承保电子化变革试点,为北京广阔农险顾客供给快捷高效的电子化承保服务。北京农险承保电子化上线至今,电子化投保率超越90%。P
在完结农险承保电子化的基础上,北京稳妥业再接再厉,全面推动农险理赔信息化建造脚步。农险理赔信息化首要包括报案信息搜集、查勘定损、查勘定损成果承认、付出赔款及客户回访等理赔事务全流程。稳妥公司经过客服电话、手机PP、微信小程序等多种形式的在线报案途径搜集报案信息;在线辅导饲养险顾客自助上传受损印象完结长途查勘,运用新技能辅佐栽培险顾客完结现场查勘;运用短信链接与农险顾客在线承认查勘定损成果;在线核实农险顾客个人信息及银行账户信息后付出赔款;经过电话、电子问卷等方法对农险顾客进行理赔回访。农险理赔信息化,最大极限提高了农险顾客的服务感触。P
北京稳妥业立异推出农险全流程信息化,将对促进首都农业现代化开展、服务村庄复兴战略具有重要意义。一是以科技立异作支撑。立异运用三大先进科技,打通关键环节,拓宽运用场景,促进农险投保理赔提速增效。卫星遥感技能,能够辅佐农险顾客精确丈量面积方位,监测农险受灾状况,协助公司快速核定丢失,提高农险顾客的获赔时效;电子围栏技能,协助农险顾客辨认地块面积,把握适合的饲养数量,供给合理健康饲养的参阅根据;智能辨认技能,便于农险顾客搜集承保信息,在理赔中快速精确测算出逝世标的身长体重等信息。二是以精准服务为导向。着眼农险承保理赔服务实践,农险全流程信息化,能够完结顾客线上投保、一键报案,自助理赔,有用节约服务资源和本钱。一起,可为农险顾客供给专家在线咨询、理赔进展查询、灾害性气候信息预警等多样化的线上服务。三是以标准标准促办理。在承保中,标准信息搜集,经过电子设备搜集录入农险顾客的投保信息和个人材料,续保则将前史投保信息直接带入前端投保页面,无需重复供给投保材料;标准验标环节,运用新技能进行印象拍照和作物辨认,完结按图验标承保,高效完结验标作业;标准实行奉告责任,运用短信链接和验证码方法实行稳妥条款阐明责任,防止农险顾客到指定地址签字承认。在理赔中,标准查勘办理,及时留存完好的查勘印象材料,完结服务进程信息化可回溯。标准定损流程,经过运用短信链接与农险顾客在线承认查勘定损成果,实在维护顾客合法权益。P
在稳妥新科技运用日益广泛,稳妥业走向数字化、线上化、智能化的新时代,北京稳妥业将持续与时俱进,先行先试,决心立异,不断打破,经过强化科技赋能,提高职业服务水平,尽力为促进首都农业稳妥高质量开展做出更大奉献!P