6月高考季,是千万考生逐梦人生抱负的战场。与此同时,618战场上,各路商家也在这场“年中大考”的比赛比拼中,交出了终究答卷。18日24时的到来,意味着618正式收官,各家战报齐发,终究谁胜了?
(资料图)
不出意外的是,海尔智家(行情600690,诊股)交出了一份让所有人都眼前一亮的成绩单。战报显现,海尔智家逆势增加23%跑赢职业,并获得了冰箱、洗衣机、热水器、冷柜等多品类全榜首。
赢得群众认可,才干“蟾宫折桂”。这场双向奔赴中,海尔智家收成了成绩,用户收成了健康的日子方式和适意的购物体会,这也成为海尔智家打胜这一战的要害。
取胜要害一:用科技满意健康刚需
和以往不同,这届618,我们对“健康”的重视度空前高涨。阅读各大销量榜单就能发现,位居热销前列的,无一不是健康好物。比方京东竞速榜中,新风空调榜榜首位是海尔1.5匹新风空调;分区洗衣机榜单前六位均为海尔系,且都有灭菌除螨成效。天猫热销榜单中,具有无霜制冷优势的海尔抽屉式储奶囤货冷柜位居无霜冷柜榜一,能够自动抑垢净化水质的海尔新旗舰级电热水器位居大容量电热水器榜一。
榜榜居首,凭的啥?其实是海尔智家用一系列健康科技,把用户健康落到了实处。以往我们以为食材放冰箱久了口感差没养分,在创始“冷冻恒温”技能下,食物养分牢牢锁住,还能持久保鲜,确保口感;很多人不喜欢空调直吹的严寒感,“双塔软风”科技,能够让空调出风挨近天然风的舒适柔软。科技取之日子,用之日子,海尔智家将“健康理念”浸透在用户日子的每一处细节里。
取胜要害二:4大智趣新潮家清单让挑选更简略
虽然都知道了要选“健康”,但618“怎样选、选什么”才是最让人困扰的。跟风买的用个几回就可能搁置“吃灰”,自己选又不行专业,怕花了冤枉钱。因而,怎么挑选刚刚好的产品至关重要。
这一点海尔智家想在了用户之前。5月31日晚,海尔智家联合国民综艺《奔驰吧》敞开618超级盛典,精心预备了4份“618新潮智趣家必购清单”。无论是寻求健康质量,仍是寻求精美懒宅的人群,都能在清单中找到合适自己的健康套系,让我们挑选更简略,购物不纠结。数据显现,终究活动当晚全直播观看量9180万,抖音用户人均逗留时长超越64分钟,全用户互动化体量12亿+。
取胜要害三:数字化晋级改进购物体会
购物本该是高兴愉快的事,但实际并非如此。试问每年618期间,谁没经历过商家营销信息的狂轰滥炸?更让人苦恼的是,不同渠道机制差异,导致权益不能跨渠道同享,同一产品价格居然千差万别。虽然我们对此有抵触情绪,可问题一直没有得到解决。
在购物体会这一环,谁能让用户适意,谁就能抓获人心。惊喜的是,海尔智家打造的数字化渠道,填补了这份体会空缺。简略讲,在这个渠道上,用户权益是共同的,信息是同享的,并且购买、送装、售后的全流程服务是一体化的,一来不忧虑差价,二来便利省心,购物体会感得以全面提高。
成功没有捷径。回看海尔智家618战果,每一步都根植于用户需求的多年耕耘。能够预见,在用户对“打折促销、秒杀福利”已趋向审美疲软后,真正为用户健康而奔驰,视用户体会为己任的企业,终究将会在618这场“大考”中锋芒毕露。