4月8日下午，安全银行股东大会在深南东路的老职场举行。

一些股东自全国各地而来，有人已是接连三年参与股东大会，有人则是长时间持有安全银行。在发问环节，股东们活跃举手：

很多人拿安全银行和招商银行做比较，安全银行现已做到了老二的方位，未来要不要做榜首？

(资料图片仅供参考)

据券商我国计算，安全银行上一年人均创收在同业里最高，可是人均创利却远低于招行、兴业，为什么？本年能否改动创收不创利的局势？

安全银行新三年有哪些新战略和新方案，会给股东带来哪些新等待？

管理层考不考虑从二级商场买入股票？

面临股东们的关怀，安全银行管理层逐个回应。

股东大会上被比招商银行，谢永林：“安全要走自己的路”

相同身处改革开放前沿深圳，相同是主打零售的股份制银行，招商银行和安全银行是被出资者比较得最多、最细心的两家银行。

安全银行现已做到了股份行第二的方位，假如放在职业未来格式去考虑，安全银行是否必定要做到榜首，仍是说是做到第二就可以了？股东大会上，一位自称是坚决的安全银行支持者的股东发问。

现场呈现小范围骚乱，这位股东问出了很多人的心声。安全银行是否满意与一向做老二，怎样看待与招商银行之间的距离，不少出资者都想知道的答案。

关于这个问题，安全银行董事长谢永林回答道，“招商银行十分优异，咱们应该诚心诚意的向他们学习。在一个商场上，有一个受敬重竞赛对手，对两方都是功德。”

可是谢永林表明，安全银行的开展路途，要根据自己的膂力、自己的资源，走出一条可继续、相对快速的开展路途。

咱们和其他银行(根底)不一样，即便是咱们喘着粗气，规划也未必跟得上。安全银行必定要走不一样的路途。谢永林说，从上一年到本年，安全银行对晋级三个条线的打法现已想得很理解。不管零售，对公，打法上都要进行全面晋级，安全银即将打造一张全新的财物负债表，危险更低，质量更高，将有一个全新的数字化运营形式，产能更高，本钱更低。

说到新三年安全银行的开展战略要点，谢永林表明，仍是以零售银行为中心战略不变，当资源缺乏的时分仍倾尽全力打造零售银行。而一切的打法，都会沿着“双轻”(轻财物、轻本钱)的道路走。安全将用“投行+商行+出资”的方法，凭借集团的资源，把银行的财物负债表做轻。

关于是否要争榜首，谢永林则表明，安全银行的战略目标是做“我国最杰出、全球抢先的智能化零售银行”，这个“最”字，说出来了就要必定要做到，“这个要见义勇为。”

私家银行“数据很满意，但服务很一般”

相关于同行，安全银行的私家银行近年增加速速。2020年，安全银行私行合格客户5.73万户，较上年底增加30.8%，私行客户AUM规划打破万亿，达11,288.97亿元，较上年底增加53.8%。在私职事务带动下，安全银行全体AUM余额坚持较快增加，余额到达26,247.62亿元，较上年底增加32.4%。

有股东发问，安全私家银行增速较快，原因是什么，缺乏的当地在哪里？

安全银行行长特别助理蔡新发解说，近年安全银行的中台才能大幅提高，尤其是私家银行与安全信任财富管理部门整合后，又引进业界优异人才加盟，令产品才能和服务才能得以提高，为快速开展奠定了根底。

安全银行还加大了对集团归纳金融优势的使用，比如与一些高端寿险事务员的协作，对私职事务产生了活跃的影响。此外，科技手法的前进，也关于提高私行客户的服务体会供给了协助。

微观地看，私职事务数字增加得很好，每年30%-40%的增加，可是微观地看，服务和客户分数都不高。

他举例，咱们有一些股东也是安全银行的私行客户，有人诉苦自己没有流动性，阐明咱们给客户的装备仍是不够好，财富健康度还有待提高。

谢永林弥补道，“看数字，很满意，有30%-40%的增加。可是看客户，咱们的服务其实十分一般，水准是十分地差。”他一同表明，这背面的意思是，私行生长空间依然巨大。安全银行还有很长的路要走。

蔡新发也表明，私职事务看起来竞赛剧烈，实际上仍是蓝海商场。现在安全银行正从多方面改进，加强全体组织才能的建造，把杂乱的产品与客户的分群相结合，使用科技的手法赋能团队，提高用户体会。

当咱们做好上面的作业后，集团有超越100万私行客户，还有很大的潜力给咱们转化。蔡新发表明。

上一年为何人均创收不创利？

据券商我国计算，安全银行上一年人均创收更是超越420万元，位列榜首。招行是330万，兴业是338万，安全遥遥抢先。但我关怀终究落实到赢利上的有多少。我计算了一下，在赢利和收入的份额上，安全银行是18.8%，但招行、兴业是32%至35%。我想问一下，安全银行的创收是高了，但创利这一块预备怎样改进？一位股东发问。

谢永林表明，上一年因全行非标理财提早整理，拨备计提增加等要素，赢利受到影响较大，影响了人均赢利，估计本年该目标能改进。

财物质量方面，2020年底，安全银行不良率1.18%，较上年底下降0.47个百分点，拨备覆盖率201.40%，较上年底上升18.28个百分点。有出资者问，展望未来1-2年，安全银行财物质量的趋势会怎样？

安全银行副行长郭世邦表明，未来几年安全银行的不良率将趋于变好。他解说，对公方面，现在银行可以看清每一笔事务怎样挣钱的，每一笔借款是什么状况。“对公是真的见底了，完全见底。不良率整个1.18%，股份制银行里第二。”

零售事务上，不良率在下行。上一年受疫情影响有一段时间比较高，现在不良率现已回复到了疫情前的水平，本年估计稳中有降。全体看，未来1-2年，除非经济再呈现上一年那种状况，安全银行财物质量将会逐渐向好。

上一年以来，各家银行管理层纷繁增持自家银行，安全银行是否有二级商场增持方案？

安全银行董秘周强表明，安全银行管理层一向在考虑增持的问题。咱们对自己的股价十分有决心，尽力讨论各种方式增持，包含个人增持、管理层的增持、施行职工持股方案等，但我最期望仍是做职工持股方案，这样不光是管理层，还有中心职工都能与公司开展绑在一同。

但职工持股有一个问题，要比及财政部关于国有银行职工持股方案管理方法出台今后，才能做这件工作。咱们现在得到的好消息是，财政部正在加速研讨银行职工持股方案管理方法的规则，方法出台后，咱们会活跃参与。