4月29日，国美与其控股的互联家装渠道“装扮家”召开了一场家居家装战略暨APP上线的发布会。国美控股集团创始人黄光裕和其妻子杜鹃均露脸现场，并在发布会上进行讲话，足见国美关于家居家装商场的注重和决计。
相片左起第三、第四位分别为黄光裕、杜鹃来历：国美
这是黄光裕2021年2月获释回归国美以来，初次和妻子共同在大众面前出面。
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此前4月7日在港股上市公司国美零售的全球出资人电话会议上，黄光裕也亲身到会，向商场传递国美究竟萎靡不振完结“未来18个月内康复原有商场位置”的方针。
Wind计算，国美零售近两个月（3月1日至今）股价跌落42.98%，4月29日收跌1.52%至1.3港元/股，总市值310亿港元（折合258亿元人民币）。
黄光裕要处理家居家装商场痛点
素质，简直是现场每一位讲话嘉宾深有感触的痛点，乃至一不小心就能引发“家庭内战”。有现场嘉宾表明，家居家装职业是最终一个没有被互联化数字化的职业，才给顾客留下本钱难控、坑许多、体会差等形象。黄光裕自己也吐槽说：“原想或许一个家要投二三十万素质，三四个月能住进去，发现不是这样的，最起码加20%、30%的时刻，乃至更多，时刻或许多加一倍。最终素质这家，好多人到最终一蹙眉，算了，就这样吧，你们走吧，我要住进来了，便是它了。”
而这个没有被数字化的职业商场空间有多大呢？“装扮家”创始人兼CEO崔健在讲演中介绍，依据麦肯锡测算，到2025年索然无味家装商场规划到达5.9万亿元，4倍于索然无味家电商场总规划。
杜鹃在发布会致辞中表明，2017年国美全面启动了“家·停止”战略，有感于家居家装职业限制开展的瓶颈和顾客的痛点，集团便把这个板块作为了“家·停止”战略必要并且重要的组成部分。
来历：国美
2020年底，国美集团正式控股互联家装渠道“装扮家”，国美经过子公司累计持有该公司80%股份，作为发力家居家装赛道的主力军。
杜鹃在现场宣告，今日将正式推出装扮家APP，并解码装扮家智能家装渠道全体处理方案，全面敞开国美集团和装扮家科技的家居家装战略。
装扮家BIM的智能素质渠道将第一批推出规划、资料、家居、施工四个子渠道。“装扮家”创始人兼CEO崔健在讲演中介绍，根据曩昔8个月渠道完结的5731个从规划到素质完毕的业主事例数据，渠道可以比传统素质办法节约15%家居费、8.8%资料费、18.4%施工费、63.3%规划费；时刻上，则能比传统办法节约73.2%的家居购买周期、86.2%资料购买周期、31.5%的施工周期、67.1%的规划周期。
来历：国美
黄光裕在现场圆桌评论环节论述了国美发力家居家装商场的初衷、战略以及办法。黄光裕说：“国美参加家居家装职业，看似好像是跨界，实际上并不算，商业模式上是可以打通的，此外，国美对家装职业并不生疏，从国美曩昔在地产职业出资来看，国美直接参加了家装产业链。现在咱们的确看到这个职业的痛点是存在的，我以为这件事有必要经过商业模式来进行改动。”
黄光裕着重，此次发布的规划、资料、家居、施工四个子渠道实际上是一个打通的闭环，使得信息可以同享，既可以协助产业链艰险、协助施工方，也可以协助顾客。黄光裕说，“有必要站在用户思想考虑问题，国美电器为什么能做成，实际上是相同的道理，底层逻辑是相通的，咱们要优化供应链、整合供应链，使得咱们都能协同协作，共存共建，只要这样才有更好的运营环境，才干真实优化本钱、进步成效。”
家居家装商场与国美事务生态联动最显着的便是家电，发布会也有包含TCL、博西、海尔等多家家电厂商高管参加。
国美电器副总裁王波现场承受记者采访表明：“曾经家庭素质都是先素质然后再把家电买回来，这样跟整个素质风格都或许不太松软。现在为了投合顾客对素质质量停止需求，已经有许多潜入式家电呈现，潜入式的冰箱、洗碗机、干衣机等成套化智能家电等都在大力开展，以便和素质风格交融。装扮家BIM渠道上线今后，咱们会和上游厂家供给成套家电规划方案，更好告别顾客需求。”
“未来18个月有决心做得更好”
3月31日，国美零售发布了2020年全年成绩陈述，公司陈述期出售收入约为441.19亿元，同比下滑25.83%；归属母公司亏本为69.94亿元，上一年同期为亏本25.90亿元，对应每股亏本0.348元。
一起，公司估计2021年第一季度收入同比增加170%，“真高兴”APPGMV同比增加近4倍，每月活泼用户稳定在4000万规划，活动单日活泼用户近千万。
黄光裕在国美零售全球出资人会议上说：“未来18个月有决心做得更好。”他表明，国美这些年，丢掉了许多时机和时刻，但零售商场未来增加很大，这也是国美的时机；此外，国美现在在线上全品类出售，线下赋能，信任是国美从零开始全新的提高。
成绩公告显现，到2020年底，国美已在全国具有3421家零售实体店，且悉数门店完结“一店一页”的线上平移，线上线下会员算计超2亿人，社群数量近百万。此外，国美县域店增加迅猛。到2020年12月31日，县域店超越2000家，其间有1000家都是在2020年新增的。
黄光裕表明：“国美之前在线上根底简直为零，这只能阐明咱们的办法做法初见成效，信任公司在这个根底上会做得更好。一起公司将缔造用户战略，整体构成零售业全链条闭环，站在用户视点，而并不是渠道商视点，这也是国美30多年来具有的尽力。”
国美零售CFO方巍表明，集团使用曩昔一年的时刻完结了国美零售生态的根底设施建造，为国美“家·停止”战略的第二阶段的施行打下坚实根底，运营开展将在新的一年完结进击和跃升。
在现金流方面，到2020年底，国美零售现金及现金等价物约人民币96亿元，较上年的82亿增加17.2%，流动资金足够。2020全年偿还债务总额超38亿元人民币，其间美元债约4.88亿美元，境内债约4.98亿元人民币。
修改：曹帅