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文/Autodealer

近来，“捷豹路虎女车主因金融服务费被4S店工作人员追打”的视频在各大渠道传的沸反盈天，4月15日，捷豹路虎发表声明中表明，陕西天华店已对涉事出售参谋已做解雇处理。

据媒体报道音讯，视频中的一位女子是车主李女士，她于3月27日在陕西天华捷豹路虎4S店看中了一款路虎发现神行，在处理三年分期后付了8000元定金，第二日来提车时，发现多出了一笔自己并不知情且金额高达3万元的“服务费”。

当李女士对此提出异议时，与4S店的出售参谋产生了言语抵触，李女士自己预备拿出手机拍照时，两边产生了肢体抵触。

“关于涉事的出售参谋，鉴于其不妥的言行，陕西天华店已对该出售参谋做解雇处理。”捷豹路虎4月15日发布声明表明，对此事给客户从前带来的困扰，深表歉意。

据捷豹路虎介绍，李女士于3月28日依照约好前往陕西天华付出首付款并提车，在此过程中与陕西天华店出售参谋产生言语抵触，后因为出售参谋企图阻挠李女士对其进行拍照而产生肢体触摸。

捷豹路虎称，经销商已于第一时间妥善解决。“事发当日下午，陕西天华已正式对李女士抱歉并取得了体谅。李女士对处理结果表明满意，并已在该店持续购车。”

顾客和轿车出售员抵触的背面，其实便是“金融服务费”的胶葛。所谓轿车“金融服务费”早已成为职业潜规则并广受诟病。

金融服务费不是不能收？

首要，顾客协会的工作人员称，现在，国家没有法律法规清晰制止收取金融服务费。也便是说，国家并没有对金融服务费进行制止，依照“法无制止即可行”的准则，企业是能够收取金融服务费的。

阅读全文 发布于 2022-12-12 16:12:55 中信期货保证金账号 喜欢 0 收藏 分享 分享空间 分享微博 手机扫一扫 海报 3